Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Вариант 6

Купить Гарантия
Код работы: 28274
Дисциплина: Имитационное моделирование экономических процессов
Тип: Контрольная
Вуз:Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 5405
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Задание и решение
   
Отрывок: Задание
С помощью табличной модели провести имитацию функционирования колл-центра предприятия, в котором работают три оператора. Если звонок поступает в центр, когда все операторы заняты обслуживанием ранее обратившихся клиентов, то звонок автоматически сбрасывается. Статистика показала, что среднее число звонков, поступивших в колл-центр, в течение часа, равно λ; среднее время, которое затрачивает оператор на разговор с одним клиентом равно (t_об ) ̅. Дать оценку вероятности отказа в обслуживании в этой трехканальной системе с отказами в предположении, что входящий поток звонков – это простейший (пуассоновский) поток, а время обслуживания следует показательному закону. Взять исходное количество испытаний N = 20.
В соответствии с вариантом задания (Вариант №6) значения параметров задачи следующие: λ = 45 и (t_об ) ̅=6.
Рассчитать вероятность отказа в обслуживании с помощью формулы Эрланга и сравнить с результатом имитационного моделирования. Если результаты различаются больше, чем на 0,05 увеличить число испытаний в табличной модели имитационного моделирования.
Определить коэффициент простоя операторов, то есть какую долю рабочего времени операторы простаивают.

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: СПбУУЭ
Просмотры: 5690
Тема: Две задачи (вариант 6 и 7) Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АГУ
Просмотры: 7450
Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: СибГУТИ
Просмотры: 6697
Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АлтГТУ
Просмотры: 4105
Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ААГ
Просмотры: 6720
Тема: Вариант 6. Особенности работы иностранных банков в России Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АФ РАНХиГС
Просмотры: 5756

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »